Schade waarbij de tegenpartij betrokken is >> altijd het Europees Schadeformulier invullen (ook altijd aantal kruisjes aangeven).
Indien mogelijk fotograferen en door beide partijen ondertekenen. Bij problemen met tegenpartij of bij grotere schade is het raadzaam om de politie in te schakelen. Doe geen toezeggingen aan de tegenpartij en verwijs voor alle vragen direct naar uw maatschappij. Als er getuigen zijn kunt u gegevens als naam en telefoonnummer van hen vragen.
Als er schade is ontstaan waarbij geen tegenpartij betrokken is en deze gedekt wordt door de verzekering, dan kunt u thuis of samen met Moors Autoschade het schadeformulier invullen.
Als de auto nog rijdbaar is kunt u contact opnemen met Moors Autoschade. Indien mogelijk kunt u wellicht even langskomen met de groene kaart en kentekenbewijs deel I en II. Vervolgens word de auto ingepland, vervangend vervoer geregeld en eventuele onderdelen besteld. De schade wordt gemeld bij verzekeringsmaatschappij of assurantie tussenpersoon.
Indien de auto niet meer rijdbaar is, laat dan de politie een berger inschakelen en geef de berger opdracht de auto bij Moors autoschade af te leveren. U kunt ook bellen met uw maatschappij, die dan moet zorgen voor een berger. Eventueel kan Moors Autoschade de auto ophalen. Er wordt direct voor vervangend vervoer gezorgd.
